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服务承诺内容:
  1.服务理念
  诚信为本、质量为先、务实创新、卓越服务
  2. 服务承诺
  2.1宗旨:为用户服务、对用户负责、让用户满意。
  2.2本产品对人体和环境不会带来危害。
  2.3严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货。
  2.4所有家具产品,在五年内,如出现非人为因素,属产品质量问题,公司将为您提供包修、包换、包退的售后服务。
  a) 包修:产品如在维修后可以正常使用而不影响美观的前提下,本公司将给予免费维修。
  b) 包换:产品如在维修后影响美观,不可以正常使用,本公司将给予更换相同的产品。
  包退:如产品在非人为情况下属产品质量问题,在维修后不能达到原来品质,而不能在三个月调换期内保证调换产品,本公司将给予退货。
  2.5收到顾客反馈信息后,及时给予回复,市内24小时,市外48小时上门服务。
  另外:
  1、热线电话:4008845757 上班时间:08-12(上午) 14-18(下午)
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